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    微信小程序来了,高频和低频服务通吃,通过构建新第四方平台


    今年9月,还没有出世的微信小程序稍微爆出一点点消息,就在中国互联网掀起滔天巨浪。有业界评论认为携带微信强大的用户量和社交属性,微信小程序让用户迅速使用、用完即走的无负担理念将颠覆一切应用APP,并且将构建一个满足用户所需的所有服务的闭环。


    现在随着腾讯&微信方面快马加鞭的研发测试,微信小程序终于陆续揭开了其神秘的面纱。众所周知,小程序是一种不需要安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的想法,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。 我们知道,从用户的需求和频次来看,应用分成低频应用和高频应用,或者刚需和非刚需应用。如果是高频的刚需应用,入口类、实用工具、社交类、生活服务类等等,APP的体验会更容易满足。对于非刚需、更基于场景化的、次数不是很多的这类服务,又想追求更好的服务,同时又想使用门槛低,可以借助小程序实现。现在看来,借助微信的社交优势,小程序要想把高频和低频服务通吃,通过构建新第四方平台,来统筹更多的第三方服务,满足不同用户的需求。

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    视频作者:武汉企盟天助信息技术有限公司






    微信小程序的特点有哪些?


    腾讯副总裁、微信负责人张小龙对微信小程序的介绍是:一种不需要安装即可使用的应用,用户扫一扫或者搜一下即可打开。概括起来就是一款“无须安装、无须卸载、触手可及、用完即走”的轻应用。

       目前,小程序主要体现了8个功能:

       1.当前信息分享。比如分享某航班价格,好友打开时看到的是该航班的实时价格信息,无需再次启动小程序。

       2.窗口切换:支持多窗口概念,例如用户可以把小程序先挂起,进入聊天界面,需要时可再快速调用。

       3.对话分享。支持分享给单个微信好友及微信群,但不能直接分享到朋友圈,也不能分享给第三方软件,比如电子邮件、第三方聊天软件和笔记工具等。

       4.线下扫码:提供线下提示用户附近有哪些小程序存在的功能,用户可以通过线下扫码使用。

       5.公众号关联:在小程序与公众号为同一开发主体的前提下,提供小程序与微信公众号之间的关联。

       6.支持客服:支持客服设置,用户可以在小程序内联系客服,客服可用文字和图片与用户沟通。

       7.搜索查找:用户可通过名称精准搜索找到小程序。

       8.历史列表:用户使用过的小程序会被放入列表,方便下次使用。

    微信群升级背后:为小程序服务铺路?


    有微信群的地方,就有广告。不过,这种现象应该会随着微信新版本的群功能升级而得到缓解。25日晚间,微信针对iOS的用户进行了一次客户端更新:群邀请确认,需要群主确认才能入群(以前是谁都可以拉人无须群主同意);群收费功能,群成员可以对100个成员收费。

     针对此次微信群功能的升级,表面上看来,此举在于推动中国社群经济的发展,便于管理。

      然而,有野心的微信并不会止步于此。有业内人士猜测:这是升级是微信为了和其他聊天工具的竞争?还是为了鼓励个人或者机构在公众号之外有更好的变现模式?或者是为了给小程序更大的定向服务落地?

    以微信群、QQ群为代表的虚拟社交群组如果脱离了实际人际关系的支撑将难以为继。因此,微信团队在制定微信群的规则时就有参考实体社会规则的必要性了。

      从早期的BBS,到互联网时代的QQ群,再到伴随移动互联网时代到来的微信群,规则依次经历了从开放进入再到严格控制人数和双向认证的过程。这种虚拟社交群组的隐形门槛在不断提升,随之群的质量也相应提高。

      如何去运营一个不被反感并且有价值的群?规则显得尤为重要。

      以微信群为例。不管经历多少次版本的更迭,除了群聊本身内容的含金量、群内互动程度外,一个好的规则设计显得尤为重要。对于微信团队而言,制定的规则包括了微信群的人数上限控制以及微信群的认证资格以及字数限制。

      仅仅依靠外部的约束难以沉淀下真正有价值的微信群,这个时候就需要凸显群主的重要性了。沟通才是微信的核心定位,过度营销让用户体验大打折扣,随意拉人入群则增加了过度营销的风险。此次微信群在拉人入群这个问题上的调整主要集中在:在微信群的人数允许范围内,群主和群友都可以拉好友入群;超过人数上限后,只有群主才可以拉人入群。你想拉别人进群时,只有对方同意,他才会被你拉入群。被邀请入超过100人群的好友必须是已开通微信支付的用户。  作为管理者和服务者的群主,若联合群员一起加强群生态的共同治理,则广告消失在群里的那一天便指日可待了。

      从群开始的变现尝试?

    群收费功能给与微信的商业变现以无限的想象空间。

      人们常常将微信群和QQ群放在一起比较,相对于拥有会员制、超级QQ等收费项目的QQ群,微信群的功能还没有涉及到收费,也比不上QQ群更为繁杂的产品特性。

      目前微信群的功能包括群公告、聊天文件、查找聊天内容、群语音聊天、消息免打扰、置顶聊天、将群保存到通讯录、修改群昵称等。

      然而,联想到不久之前微信放出的大